為了解學生對食堂的滿意度，重點掌握食堂存在的問題，對提高食堂服務質(zhì)量提供決策支持，不斷提升學生食堂的服務質(zhì)量和整體的滿意度。12月21日中午，學院總務處餐飲中心組織學生伙管委、心理協(xié)會及15級醫(yī)藥營銷班聯(lián)合在學生食堂現(xiàn)場開展了“食堂滿意度調(diào)查”活動。

    為保證問卷調(diào)查的準確性，本次調(diào)查問卷由學生自己設計，在兩個學生食堂共發(fā)放1000份。主要針對食堂的飯菜質(zhì)量、價格、菜式品種、食堂員工服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等項目進行了評定，并收集同學們對食堂的服務的意見和建議。在統(tǒng)計“食堂滿意度調(diào)查”的結(jié)果后，餐飲中心將針對本次調(diào)查結(jié)果反饋給食堂經(jīng)營者，落實改善措施，做好改進提升工作。

    本學期以來，在學院領導的高度重視下，總務處餐飲中心組織開展了“文明就餐月”、“食堂滿意度調(diào)查”、“文明就餐”漫畫宣傳等多項活動，緊緊圍繞學校建設“地方高水平技能型大學”、“全國優(yōu)質(zhì)?！钡慕ㄔO目標，把“為師生員工服務”落到實處。今后的工作中我部門將結(jié)合學院實際，圍繞食品安全等一系列常規(guī)工作進一步開展宣傳教育活動，努力把學院食堂辦成讓各級主管部門和家長放心、師生滿意的平安優(yōu)質(zhì)服務窗口。